よくある質問 - FAQ

の使い方

シリーズをお持ちの方

• 機能について

  • 聴こえ方テスト結果月別管理機能が分かりません。 ▶︎
  • カスタマイズのチューニング機能が分かりません。 ▶︎
  • コミュニケーションフォーカス機能・マイボイスキャンセリング機能の調節が分かりません。 ▶︎
  • イヤーピース設定はどんな機能ですか？ ▶︎

• 聴こえ方テスト環境について

  • 聴こえ方テストの開始方法を教えてください。 ▶︎
  • 片耳の聴こえ方テストのスキップ方法を教えてください。 ▶︎
  • 聴こえ方テストの進め方を教えてください。 ▶︎
  • 聴こえ方テストの結果の反映方法を教えてください。 ▶︎
  • 聴力テストの結果が 0dB になりました。 どんな意味ですか？ ▶︎

• 連携方法について

  • ableとスマートフォンを接続する方法を教えてください ▶︎
  • ableとスマートフォンの接続の解除方法を教えてください ▶︎
  • able aidと再接続した後に、”聴こえ方テスト” を開始できなくなりました。解決方法を教えてください。 ▶︎

• 点検機能について

  • ableの点検機能が分かりません ▶︎
  • 点検機能の利用方法を教えてください ▶︎
  • able以外のワイヤレスイヤホンで点検機能を利用することはできますか？ ▶︎

• よくある質問

  • 音楽の再生方法を教えてください ▶︎
  • マイクが故障しているかどうか点検できますか？ ▶︎
  • ableとスマートフォンの接続の解除方法を教えてください ▶︎
  • アプリの音質調整をリセットしたいです ▶︎
  • アプリを使って音量を調節できますか？ ▶︎
  • アプリで最新のお知らせを確認したいです ▶︎
  • アプリのユーザー情報を変更したいです ▶︎
  • アプリでユーザー情報を確認したいです ▶︎
  • 課金プランの確認方法を教えてください ▶︎
  • 過去に登録した聴こえ方テスト結果を利用することはできますか？ ▶︎
  • 過去の調整結果の確認方法を教えてください ▶︎
  • 聴こえ方テストの結果の確認方法を教えてください ▶︎
  • スマホアプリでFAQを確認したいです ▶︎
  • 集音機能の聴こえ方を低音・高音で細かく調整できますか？ ▶︎
  • able以外のワイヤレスイヤホンで専用アプリ（able EQ）を利用できますか？ ▶︎
  • ableとスマートフォンが接続されていることを確認したいです。 ▶︎
  • 聴こえ方テストの結果の削除方法を教えてください ▶︎
  • 聴こえ方テストの利用方法を教えてください ▶︎
  • 片耳だけ聴力テストを利用することはできますか？ ▶︎
  • 聴こえ方テストをスキップすることはできますか？ ▶︎
  • 聴こえ方テストの結果にアイコンを設定できますか？ ▶︎
  • 聴こえ方テスト結果に名前をつけて保存できますか？ ▶︎
  • マイボイスキャンセリングの度合いを調整できますか？ ▶︎
  • アプリを英語表記にすることはできますか？ ▶︎
  • 騒がしい環境で聴こえ方テストを行う際、低音域が聴こえづらいので、自動補正することはできますか？ ▶︎
  • コミュニケーションフォーカスの度合いを調整できますか？ ▶︎
  • 集音機能のボリュームを調整できますか？ ▶︎
  • 聴力テスト結果の変化を確認することはできますか？ ▶︎
  • able aid の専用アプリ（able EQ）はどうやってダウンロードできますか？ ▶︎
  • どうやって専用アプリ（able EQ）を起動できますか？ ▶︎
  • 「調整」画面の左上（現在の設定の横）に表示されている数字は何を表していますか？ ▶︎

シリーズをお持ちでない方

• 聴こえ方テスト環境について

  • 聴こえ方テストの開始方法を教えてください ▶︎
  • 片耳の聴こえ方テストのスキップ方法を教えてください ▶︎
  • 聴こえ方テストの進め方を教えてください ▶︎
  • 聴こえ方テストの結果の反映方法を教えてください ▶︎