よくある質問 - FAQ

の使い方

シリーズをお持ちの方

• 機能について

  • 聴こえ方テスト結果月別管理機能について教えてください。 ▶︎
  • カスタマイズのチューニング機能について教えてください。 ▶︎
  • コミュニケーションフォーカス機能・マイボイスキャンセリング機能の調節について教えてください。 ▶︎
  • 「その他」画面のイヤーピース設定はどんな機能ですか？ ▶︎

• 聴こえ方テスト環境について

  • 聴こえ方テストの開始方法を教えてください。 ▶︎
  • 片耳の聴こえ方テストのスキップ方法を教えてください。 ▶︎
  • 聴こえ方テストの進め方を教えてください。 ▶︎
  • 聴こえ方テストの結果を反映する方法を教えてください。 ▶︎
  • 聴力テストの結果が 0dB になりました。 どんな意味ですか？ ▶︎
  • able EQ の聴力テストを利用したいのですが、音量を最大にして、静かな環境でテストしても、 「音量を最大にしてください」とメッセージが表示されて先に進めません。どうすれば先に進めますか？ ▶︎

• 連携方法について

  • able aid とスマートフォンを Bluetooth 接続する方法を教えてください。▶︎
  • able aid とスマートフォンの Bluetooth 接続解除方法を教えてください。 ▶︎
  • able aidと再接続した後に、”聴こえ方テスト” を開始できなくなりました。解決方法を教えてください ▶︎

• 点検機能について

  • マイク点検機能について教えてください。 ▶︎
  • マイク点検機能の利用方法を教えてください。 ▶︎
  • able aid 以外のワイヤレスイヤホンで点検機能を利用することはできますか？ ▶︎

• よくある質問

  • どうやって音楽ソフトを再生できますか？ ▶︎
  • マイクが故障しているかどうか点検できますか？ ▶︎
  • able aid とスマートフォンの接続の解除方法を教えてください。 ▶︎
  • 音量調整（カスタマイズ）をリセットしたいです。 ▶︎
  • アプリを使って音量を調節できますか？ ▶︎
  • アプリで最新のお知らせを確認したいです。 ▶︎
  • アプリのユーザー情報を変更したいです。 ▶︎
  • 会員・ユーザー登録情報をどこで確認できますか？ ▶︎
  • 課金プランの設定情報をどこで確認できますか？ ▶︎
  • 過去に登録した聴こえ方テスト結果を利用することはできますか？ ▶︎
  • 過去の調整結果を確認できますか？ ▶︎
  • 聴こえ方テストの結果の確認方法を教えてください。 ▶︎
  • スマホアプリで FAQ を確認できますか？ ▶︎
  • 集音機能の聴こえ方を低音・高音で細かく調整できますか？ ▶︎
  • able aid 以外のワイヤレスイヤホンで専用アプリ（able EQ）を利用できますか？ ▶︎
  • able aid とスマートフォンの Bluetooth 接続状態を確認できますか？ ▶︎
  • 聴こえ方テストの結果の削除方法を教えてください。 ▶︎
  • 聴こえ方テストの利用方法を教えてください。 ▶︎
  • 片耳だけ聴力テストを利用することはできますか？ ▶︎
  • 聴こえ方テストをスキップすることはできますか？ ▶︎
  • 聴こえ方テストの結果にアイコンを設定できますか？ ▶︎
  • 聴こえ方テスト結果に名前をつけて保存できますか？ ▶︎
  • マイボイスキャンセリングの度合いを調整できますか？ ▶︎
  • アプリを英語表記にすることはできますか？ ▶︎
  • コミュニケーションフォーカスの度合いを調整することはできますか？ ▶︎
  • 集音機能のボリュームを調整することはできますか？ ▶︎
  • 聴力テスト結果の変化を確認することはできますか？ ▶︎
  • able aid の専用アプリ（able EQ）はどうやってダウンロードできますか？ ▶︎
  • どうやって専用アプリ（able EQ）を起動できますか？ ▶︎
  • 「調整」画面の左上（現在の設定の横）に表示されている数字は何を表していますか？ ▶︎

シリーズをお持ちでない方

• 聴こえ方テスト環境について

  • 聴こえ方テストの開始方法を教えてください。 ▶︎
  • 片耳の聴こえ方テストのスキップする方法を教えてください。 ▶︎
  • 聴こえ方テストの進め方を教えてください。 ▶︎
  • 聴こえ方テストの結果の反映する方法を教えてください。 ▶︎